PRIVACY POLICY / DASAR PRIVASI

Introduction / Pengenalan

English

Welcome to www.sekalilafaz.com. Your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you visit our website or purchase our products.

By using this website, you consent to the collection and use of your information in accordance with this Privacy Policy.

Bahasa Melayu

Selamat datang ke www.sekalilafaz.com. Privasi anda adalah penting kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melayari laman web kami atau membeli produk daripada kami.

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda selaras dengan Dasar Privasi ini.

1. Information We Collect / Maklumat Yang Kami Kumpulkan

English

We may collect the following information:

  • Full name
  • Email address
  • Phone number
  • Billing and shipping address
  • Payment-related information (processed securely through authorised payment providers)
  • Order history and purchase details
  • Website usage data, including IP address, browser type, and device information

Bahasa Melayu

Kami mungkin mengumpulkan maklumat berikut:

  • Nama penuh
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon
  • Alamat bil dan penghantaran
  • Maklumat berkaitan pembayaran (diproses secara selamat melalui penyedia pembayaran yang dibenarkan)
  • Sejarah pesanan dan maklumat pembelian
  • Data penggunaan laman web termasuk alamat IP, jenis pelayar, dan maklumat peranti

2. How We Use Your Information / Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

English

We use your information to:

  • Process and fulfil your orders
  • Provide customer support
  • Communicate order updates and delivery information
  • Improve our website, products, and services
  • Detect and prevent fraud or unauthorised activities
  • Comply with legal and regulatory obligations
  • Send promotional or marketing communications where consent has been provided

Bahasa Melayu

Kami menggunakan maklumat anda untuk:

  • Memproses dan memenuhi pesanan anda
  • Memberikan sokongan pelanggan
  • Menghantar kemas kini pesanan dan maklumat penghantaran
  • Menambah baik laman web, produk, dan perkhidmatan kami
  • Mengesan dan mencegah penipuan atau aktiviti yang tidak dibenarkan
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
  • Menghantar maklumat promosi atau pemasaran sekiranya anda memberikan kebenaran

3. Sharing of Information / Perkongsian Maklumat

English

We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties.

We may share your information only with:

  • Payment gateway providers
  • Courier and logistics partners
  • Website hosting and technology service providers
  • Government authorities or regulators when required by law

All third parties are required to handle your information securely and only for the purposes specified.

Bahasa Melayu

Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

Maklumat anda hanya boleh dikongsi dengan:

  • Penyedia gerbang pembayaran
  • Rakan penghantaran dan logistik
  • Penyedia hosting laman web dan perkhidmatan teknologi
  • Pihak berkuasa kerajaan atau pengawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang

Semua pihak ketiga dikehendaki mengendalikan maklumat anda dengan selamat dan hanya bagi tujuan yang dibenarkan.

4. Payment Security / Keselamatan Pembayaran

English

All payment transactions are processed through secure and authorised payment gateway providers. We do not store or have direct access to your full payment card details.

Bahasa Melayu

Semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia gerbang pembayaran yang selamat dan dibenarkan. Kami tidak menyimpan atau mempunyai akses secara langsung kepada maklumat penuh kad pembayaran anda.

5. Cookies / Kuki

English

Our website may use cookies and similar technologies to improve user experience, analyse website traffic, and remember your preferences.

You may choose to disable cookies through your browser settings, although some website features may not function properly.

Bahasa Melayu

Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan mengingati pilihan anda.

Anda boleh mematikan penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi laman web mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

6. Data Protection / Perlindungan Data

English

We implement reasonable administrative, technical, and physical security measures to protect your personal information against unauthorised access, disclosure, alteration, or destruction.

Bahasa Melayu

Kami melaksanakan langkah keselamatan pentadbiran, teknikal, dan fizikal yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, perubahan, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.

7. Your Rights / Hak Anda

English

You may request to:

  • Access your personal information
  • Correct inaccurate information
  • Update your personal information
  • Withdraw marketing consent
  • Request deletion of personal information where permitted by law

Bahasa Melayu

Anda boleh meminta untuk:

  • Mengakses maklumat peribadi anda
  • Membetulkan maklumat yang tidak tepat
  • Mengemas kini maklumat peribadi anda
  • Menarik balik persetujuan pemasaran
  • Memohon pemadaman maklumat peribadi tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan

8. Third-Party Links / Pautan Pihak Ketiga

English

This website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of those websites.

Bahasa Melayu

Laman web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web tersebut.

9. Compliance with Malaysian Law / Pematuhan Undang-Undang Malaysia

English

This Privacy Policy is intended to comply with the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) of Malaysia and other applicable laws and regulations.

Bahasa Melayu

Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

10. Contact Us / Hubungi Kami

English

If you have any questions regarding this Privacy Policy or your personal data, please contact us:

Sekali Lafaz
Email: sekalilafazhq@gmail.com
Phone: 012 800 6076

Bahasa Melayu

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami:

Sekali Lafaz
Email: sekalilafazhq@gmail.com
Telefon: 012 800 6076